1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Forte Log Transportes LTDA coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é a Forte Log Transportes LTDA, inscrita no CNPJ 60.578.623/0001-78, com sede no endereço indicado acima.

3. Dados que podem ser coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme o formulário utilizado:

• Cotação: nome, empresa, CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp, origem, destino, tipo de serviço, características da carga, dados da operação, anexos e observações.
• Motoristas agregados: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade, estado, categoria de CNH, tipo, modelo e ano do veículo, disponibilidade, regiões de interesse e experiência.
• Trabalhe conosco: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade, estado, área de interesse, experiência, perfil no LinkedIn e currículo.
• Contato: nome, empresa, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
• Dados técnicos: endereço IP (quando necessário), navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso, logs técnicos e preferências de cookies.

4. Como os dados são coletados

Coletamos dados quando o usuário preenche formulários, envia mensagens, interage com o site ou navega em nossas páginas (dados técnicos e cookies).

5. Finalidades do tratamento

• Responder solicitações e elaborar cotações.
• Realizar contatos comerciais e analisar operações logísticas.
• Processar pré-cadastro de motoristas agregados.
• Avaliar currículos e formar banco de talentos.
• Prevenir fraudes e manter a segurança do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
• Melhorar o funcionamento do site e produzir estatísticas, quando autorizado.

6. Bases legais aplicáveis

Cada operação de tratamento é fundamentada em uma base legal adequada da LGPD, tais como: procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento, quando aplicável.

7. Dados coletados nos formulários

Os dados informados nos formulários são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em cada página e nesta Política. O envio é voluntário; a ausência de campos obrigatórios pode inviabilizar o atendimento.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies conforme detalhado na Política de Cookies. O usuário pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo link Preferências de Cookies no rodapé.

9. Compartilhamento com fornecedores

Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais à operação (hospedagem, e-mail, comunicação e ferramentas administrativas), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, e apenas na medida necessária.

10. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades, à execução de contratos ou tratativas pré-contratuais, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Após esses períodos, os dados são excluídos com segurança ou anonimizados.

11. Transferência internacional

Eventuais transferências internacionais ocorrem apenas quando necessárias e observam as salvaguardas exigidas pela LGPD.

12. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo HTTPS, controle de acesso, autenticação, armazenamento privado, validação de uploads, backups, atualização de dependências, segregação de permissões e minimização de dados.

13. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção, anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e sobre o consentimento.
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
• Revisão de decisões automatizadas, quando existirem.

14. Como exercer os direitos

As solicitações devem ser enviadas para faleconosco@fortelogtransportes.com.br, com o assunto “SOLICITAÇÃO LGPD — DIREITOS DO TITULAR”.

15. Tratamento de dados de crianças e adolescentes

O site não é direcionado a crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão eliminados.

16. Links e serviços de terceiros

Nossas páginas podem conter links para sites de terceiros, os quais possuem políticas próprias. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes do uso.

17. Incidentes de segurança

Em caso de incidente com risco ou dano relevante, adotaremos as medidas de contenção, registro e comunicação previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável, notificação à ANPD e aos titulares afetados.

18. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização é indicada no topo do documento.

19. Canal de privacidade

Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas para faleconosco@fortelogtransportes.com.br.

20. Legislação aplicável

A legislação brasileira será aplicável, observando-se o foro competente definido conforme a legislação vigente.